Modyfikacje Vtiger CRM

Open Source pozwala rozwijać CRM pod specyficzne wymagania organizacji. Modyfikacje mogą dotyczyć zarówno logiki biznesowej, jak i danych, automatyzacji czy interfejsu.

Dedykowane funkcje

Możemy rozszerzać istniejące moduły lub budować nowe elementy obsługujące procesy charakterystyczne dla organizacji.

Automatyzacja i walidacja

Reguły biznesowe mogą kontrolować poprawność danych, wykonywać działania po zmianie rekordu oraz uruchamiać procesy według harmonogramu.

Rozwój bez przypadkowych zmian w core

Przy planowaniu modyfikacji istotna jest możliwość dalszego utrzymania i aktualizacji systemu. Dlatego zakres techniczny powinien uwzględniać architekturę Vtiger i wpływ zmian na przyszłe wersje.

Dedykowane moduły i logika biznesowa

Vtiger można rozszerzać o własne moduły, pola, zależności i reguły wynikające z procesów organizacji. Modyfikacja powinna być zaprojektowana tak, aby możliwie ograniczać konflikt z przyszłymi aktualizacjami.

Automatyzacje i workflow

Automatyzacje mogą reagować na zmianę danych, statusu lub inne zdarzenia w CRM. W bardziej złożonych przypadkach standardowy workflow można uzupełnić dedykowaną logiką.

Interfejs i wydruki

Zakres rozwoju może obejmować również własne akcje, widoki, walidacje, generowanie dokumentów i usprawnienia interfejsu dla konkretnych grup użytkowników.